【重要】カード決済による不正取引に関して
いつもUltimate Starをご利用いただきましてありがとうございます。
最近、クレジットカードを使ったチャージバックと呼ばれるクレジットカードを使った不正取引が再度発生した為、改めてアナウンスさせていただきます。
皆様が安心にサイトをお使いいただけるよう当社としまして改めて下記の防止対策を実施させていただきます。
・高額商品を購入の場合、注文時に登録いただいております電話番号やメールアドレスに購入者様宛に確認の連絡をさせていただく場合がございますので、確認が取れなかった場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
・カード会社の決済情報監視にて▼取引懸念検知が発生した場合、ご注文いただいた電話番号やメールアドレスに購入者様の本人確認をさせていただき、確認が取れなかった場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
▼取引懸念検知とは
ストアのお客様（購入者）が決済時に使用された、支払いツール（クレジットカード等）の名義人が購入者とは全く別人（第三者）である可能性がある取引を検知した時にアラートされます。
・過去に不正利用が発覚するなどのお取引の状況などにより、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
また、カードの不正利用が発覚し、当社ならびに第三者へ損害を与えた場合、該当取引の個人情報などを関係機関に報告・警察へ被害届けを提出いたします。
その上で、法的手段により損害賠償額を請求させていただく場合がございます。
これからも安心してお客様にお使いいただけるよう色んな対策を講じていきますので、今後ともUltimate Starを何卒宜しくお願い致します。